Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat, pcm99 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk nombor akaun bank atau kaedah pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform pcm99.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, tempoh sesi, dan corak penggunaan umum yang membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
pcm99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Membolehkan pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, dan pengurusan profil pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integriti sistem.
- Sokongan pelanggan: Membantu menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi perundangan dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform di Malaysia.
pcm99 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Penyimpanan Data & Keselamatan Maklumat Anda
pcm99 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL.
Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan pcm99 yang memerlukan akses kepada maklumat tersebut bagi tujuan operasi yang sah dibenarkan untuk berbuat demikian.
Kami menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
Perkongsian Data & Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
pcm99 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah untuk memproses transaksi dalam MYR.
- Dengan pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Dengan rakan kongsi teknikal yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna pcm99 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pcm99 melalui e-mel: [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Sebarang soalan berkaitan privasi juga boleh dirujuk di bahagian Soalan Lazim kami.
Perubahan kepada Dasar Ini
pcm99 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notis yang ketara di platform atau melalui e-mel kepada pengguna berdaftar.
Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform pcm99 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan telus dan dalam tempoh yang sepatutnya. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami beroperasi, sila semak halaman Tentang Kami.
Soalan Lain tentang Privasi Anda?
Pasukan pcm99 sedia membantu. Hubungi kami atau semak FAQ untuk penjelasan lanjut tentang cara kami melindungi maklumat pengguna Malaysia.